Dúvidas Frequentes
Atualizado em setembro de 2026
Quanto tempo leva a entrega?
Trabalhamos com entrega ágil em diversas regiões. O prazo exato depende da sua localização e da demanda do dia, e é informado no momento do pedido.
O gás é original?
Sim. Trabalhamos apenas com botijões originais, lacrados e com peso garantido.
A instalação está inclusa?
Sim. Nossos entregadores instalam o botijão e fazem o teste de vazamento com espuma antes de sair.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos PIX, cartão de crédito, cartão de débito e dinheiro na entrega, conforme a disponibilidade da sua região.
Por que aparece outro nome no meu banco?
O recebedor aparecerá com o nome da nossa processadora de pagamentos. É ela quem processa a cobrança do pedido.
Como cancelo meu pedido?
Enquanto o pedido não tiver saído para entrega, o cancelamento é imediato e sem custo. Escreva para contato@diskgasdelivery.com. As demais regras estão em Reembolso e Devolução.
Paguei e não recebi confirmação. O que faço?
Entre em contato por e-mail com o nome e o endereço do pedido. Verificamos o pagamento e resolvemos na hora.
Entregam na minha região?
Informe seu CEP na página inicial. O site confirma a disponibilidade e o prazo antes de você finalizar o pedido.